キャンセルポリシー

ログハウスのキャンセル
・前日キャンセル:宿泊料金の10%
・当日キャンセル:宿泊料金の100%
ただし、コロナ感染拡大防止対策の為、直前キャンセルであっても体調不良が理由であればキャンセル料を頂きません。

オートフリーサイト、ドッグランサイト、BBQサイトのキャンセル
・前日キャンセル:宿泊料金の10%
・当日キャンセル:宿泊料金の100%
ただし、コロナ感染拡大防止対策の為、直前キャンセルであっても体調不良が理由であればキャンセル料を頂きません。
また、「雨天の場合」でもご連絡を頂いた場合はキャンセル料は頂きません。

【重要】予約をした方がキャンセルの連絡のないまま現れない場合は「悪戯」と見なし、内容証明等請求書、督促状を送ります。また、次回ご予約をお断りさせていただきます。
また、理由のない直前キャンセルを繰り返し行う方もご予約をお断りさせていただく場合がございます。

当日キャンセルの場合は必ずご連絡お願いいたします。